Aufschaltung auf unsere Protego 24 Notruf-und Serviceleitstelle
Eine Aufschaltung auf unsere hauseigene Leitstelle lohnt sich! Die Protego 24 Notruf-und Serviceleitstelle – auch das intelligenteste Sicherheitssystem kommt nicht ohne den Faktor Mensch aus. Mit Unterstützung der Notruf- und Serviceleitstelle der Freihoff-Gruppe wird Ihr Sicherheitssystem zum zuverlässigen 24/7-Schutz für Ihre Infrastruktur, einzelne Objektteile oder das IT-System.
Die Protego 24 Notruf-und Serviceleitstelle übernimmt dabei zwei Aufgaben: Im Regelbetrieb erfolgt eine permanente Kontrolle über die zuverlässige Funktionsweise aller aufgeschalteten Sicherheitsanlagen. Geräteausfall oder niedriger Batteriestatus – das geschulte Leitstellenperson reagiert entsprechend der mit Ihnen individuell vereinbarten Service-Leitlinien, dem Service Level Agreement. Darüber hinaus steht es Ihnen rund um die Uhr bei allen technischen Fragen und Anliegen zur Seite.
Ihre große Stärke beweist die Protego 24 Notruf-und Serviceleitstelle im Fall einer mutwilligen oder zufälligen Störung: Bei ausgelösten Alarmen bewerten speziell geschulte Mitarbeiter die Situation, identifizieren Fehlalarme oder echte Gefahr. Entsprechend Ihrer individuellen Service-Vereinbarung werden Sie im Ernstfall innerhalb von Sekunden informiert und Schritte zur Gefahrenabwehr eingeleitet: Polizei oder Rettungskräfte werden alarmiert oder Täter durch die direkte Ansprache über Lautsprecher sowie durch die Einleitung abschreckender Maßnahmen am Einbruch oder Sabotageversuch gehindert.
Unsere Notruf- und Serviceleitstelle kann auch für Sie aktiv werden, wenn Ihr Sicherheitssystem nicht von der Freihoff-Gruppe installiert wurde. Gern besprechen wir mit Ihnen die technische Machbarkeit einer Aufschaltung Ihrer Anlagen.